PRIVACY POLICY

個人情報保護について (プライバシー・ステートメント)

株式会社ヴァルド(以下「当社」といいます)は、ヴァルドグループの個人情報保護方針を以下のとおり定め、個人情報保護に関する関係諸法令およびその他の規範を遵守のうえ、個人情報の適正な取り扱いに努めます。

1.個人情報等の範囲について

このステートメントにおける「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名その他の記述により特定の個人を識別することができる情報(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを含みます)をいいます。具体的には、氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレスなどがこれに当たります。 また、このステートメントにおける「個人データ」「保有個人データ」とは、個人情報保護法第2条4項及び5項に定める個人データをいいます。

2. 個人情報の取得について

個人情報を取得させていただくにあたっては、あらかじめ利用目的を特定・明示し、必要な個人情報のみを、適法かつ公正な手段により取得させていただきます。

3. 個人情報の利用目的について

当社では、当社が取り扱うお客様の個人情報を、以下の目的に必要な範囲で利用させていただきます。

  1. 商品の販売、修理及び点検、アフターサービス、カタログの送付など、お客様のご要望される商品やサービスを提供するため
  2. 定期点検、車検および保険満期のご案内、査定・代替等時の的確なアドバイスなどを提供するための、郵便、電話、電子メール、面談などの方法によるお知らせを行なうため
  3. お客様の各種お問い合わせ、資料請求、試乗申し込み、その他のご依頼、ご要望などに対応するため
  4. ヴァルドグループの商品及び製品の企画、開発、宣伝、販売・サービス活動に、お客様のご要望を反映させるための参考資料とするため
  5. 展示会や商談会等において、参加者の確認及びその後の連絡などを行うため
  6. 業務上のお取引先様との円滑なお取引関係の維持、構築のため
  7. 与信判断および与信管理のため
  8. 採用のお申込やお問い合わせに関連し、ご提供いただいた個人情報について、採用可否の検討資料とするため

4. 個人情報の第三者提供について

当社は、次の各号のいずれかに該当する場合を除き、お客様の事前の同意なく、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。また、当社がお客様の事前の同意を得て第三者に個人情報を提供する場合においても、必要があると認めるときは、提供を受けるものに対し、当該個人情報の使用目的若しくは使用方法の制限その他必要な制限を付し、又はその適正な取扱いについて必要な措置を講ずるよう求めるものとします。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5.委託に伴う措置

当社がお客様の個人情報の取り扱いを含む業務を委託する場合、その業務委託の目的の範囲内でお客様の個人情報を当該委託先に預託いたします。この場合、当社は、相手方と委託先と秘密保持契約を締結するなど個人情報の保護に関し必要な措置を講ずるものとします。

6. 個人情報の適正な管理

当社は、取得いたしました個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいを防止するための組織体制を整備し、必要かつ適切な安全管理措置を実行します。 また、当社の役員、従業員その他関係者に対して、個人情報の適切な取扱いに必要な教育を行います。業務委託先についても、前条に定める必要な措置を講ずるとともに、同様の指針で個人情報を厳正に管理することを指導して参ります。

7. 当社保有個人データの開示等について

当社の保有個人データ(お客様ご本人様が識別されるもの)について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去又は第三者提供の停止(以下「開示等」といいます)をお客様が希望される場合には、別途定める手続きにてご請求いただけましたら、当社は合理的な範囲で速やかに応じます。

8. 個人情報の取り扱いに関する問い合わせ及び苦情に関する窓口

当社の個人情報の取り扱いに関する問い合わせ及び苦情については下記までお申し出下さい。なお苦情のお申し出に関しては電話、FAXにてお願いします。お手紙による方法及び直接の来社によるお申し出についてはお断りさせて頂いております。

〒569-0072 大阪府高槻市京口町10-13
株式会社ヴァルド (Tel: 072-673-3000)
info@wald-japan.co.jp

9. コンプライアンス・プログラムの改善

当社は個人情報の保護に関連する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、上記内容の見直しを含むマネジメント・システム(コンプライアンス・プログラム)を継続的に見直し、個人情報の保護につき継続的な改善を図ります。

■プライバシー・ステートメントの変更

当社は法令の変更ないしお客様のご要望等に対応するために、このプライバシー・ステートメントを変更することがあります。変更のご案内については、当社ウェブサイト等によって公表しますので、定期的にご確認いただきますようお願いいたします。